আমি কখন আমার অর্ডার ডেলিভারি আশা করতে পারি?
যদিও আমরা চেষ্টা করব  যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার অর্ডার পৌঁছে দেওয়ার জন্য, আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি ভারতের মধ্যে এবং আন্তর্জাতিকভাবে চলাচলে নিষেধাজ্ঞার কারণে সম্ভাব্য বিলম্ব সহ্য করার জন্য। সিল করা এলাকাগুলির জন্য বিলম্ব বেশি হতে পারে কারণ আমরা কেবলমাত্র এলাকাটি খালি হয়ে গেলেই ডেলিভারির চেষ্টা করতে সক্ষম হব। আমরা আপনার বোঝার প্রশংসা করি এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার অর্ডার দেওয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
 

পিক-আপ ঠিকানা কি?
আপনার অর্ডারগুলি প্রাথমিকভাবে আমাদের সুবিধা থেকে নেওয়া হবে - ওমরশীন হারবাল প্রতিকার, বারি রোডে। কাঠোকার ট্যাঙ্ক - গয়া। বিহার। 823001. অথবা আপনার অবস্থানের নিকটতম আমাদের স্টোরেজ সুবিধা (যদি পাওয়া যায়)। 
পিক-আপ ঠিকানায় যোগাযোগকারী ব্যক্তি কে
ডিউটিতে থাকা আমাদের স্টোর ম্যানেজার আপনার অর্ডার নিরাপদ প্যাকেজিং এবং ডেলিভারি পরিচালনা করবেন।

সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ ডেলিভারির সময়সীমা কত?
আপনার লোকেশন এবং আমাদের স্টোরেজ সুবিধার মধ্যে দূরত্বের উপর ভিত্তি করে আপনার লোকেশন এবং ডেলিভারি সার্ভিস প্রোভাইডারের টাইমলাইনের উপর নির্ভর করে আপনার পণ্য ডেলিভারি হতে 2 থেকে 14 দিন সময় লাগতে পারে। স্থানীয় এবং প্রাকৃতিক কারণ ছাড়াও ডেলিভারির সমস্যা হতে পারে। তবুও আপনার ডেলিভারির জন্য আমাদের সেরা ডেলিভারি সার্ভিস কাজ করছে।

ডেলিভারি প্রক্রিয়া কিভাবে কাজ করে?
আমাদের সকল ডেলিভারি সুপরিচিত কুরিয়ারের মাধ্যমে সার্ভিস করা হয়। যত তাড়াতাড়ি আপনার অর্ডার প্রেরণ করা হয়, আপনি আপনার প্যাকেজের ট্র্যাকিং নম্বর এবং কুরিয়ার কোম্পানির নাম সহ একটি ইমেল পাবেন যা আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করছে। আপনি কুরিয়ার কোম্পানির ওয়েবসাইটে আপনার প্যাকেজের অবস্থা ট্র্যাক করতে ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করতে পারেন। 

আপনার কি স্ব-পিক-আপ বিকল্প আছে?
আপনি আপনার প্রোডাক্ট অর্ডার করতে পারেন এবং 'সেলফ পিক-আপ'-এর জন্য আপনার নিজের বা অন্য কোন কুরিয়ার এজেন্সির মাধ্যমে বেছে নিতে পারেন। ব্যক্তিগতভাবে আপনি স্বয়ং পিক আপের জন্য স্বাগত জানাই, আমাদের ছাড়া অন্য কোন কুরিয়ার এজেন্সি দ্বারা প্রেরণের জন্য, আপনাকে আপনার কুরিয়ার/কুরিয়ার ছেলের অফিসিয়াল বিবরণ একটি ব্যক্তিগত নোট সহ মন্তব্য বাক্সে কুরিয়ারের ই-লিঙ্ক সহ প্রদান করতে হবে এজেন্সি এবং তাদের ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট .. প্রাক্তন- "আমি চাই আমার অর্ডার XYZ কুরিয়ার (ওয়েবিংক) দ্বারা নেওয়া হোক, দয়া করে আমার পণ্যটি নিম্নলিখিত কুরিয়ার বয়কে হস্তান্তর করুন- বিস্তারিত..জাইজ।"  আমাদের স্টোর ম্যানেজার আপনার সাথে ফোনে কথা বলবে, হস্তান্তর করার আগে আপনার অর্ডার যাচাই করুন। আপনার 'স্ব -পিকআপ' বিকল্পটি প্রক্রিয়া করার পরে অর্ডারটি 2 দিনের জন্য অপেক্ষা করবে যদি আপনি না নেন তবে আপনাকে 7 দিনের জন্য প্রতিদিন স্টোরেজ ফি নেওয়া হতে পারে যা আপনার অর্ডার বাতিল করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে নিয়মিত স্টোরেজ চার্জের ছোটখাট কাটার পরে।

​

যদি আমি একটি অসম্পূর্ণ, ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত অর্ডার পাই?
আমরা আপনার অর্ডার সঠিকভাবে পূরণ করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি, যতটা সম্ভব সর্বোত্তম পদ্ধতিতে, আপনার পণ্যের ক্ষেত্রে আপনার যে কোন অভিযোগ থাকলে আমরা স্বাগত জানাই, আমরা ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করব অথবা একই আদেশের একটি নতুন পণ্য আপনার কাছে পাঠাবো তোমার ইচছা.

জিনিসপত্র কিভাবে প্যাকেজ করা হয়?
আমাদের সমস্ত পণ্য বুদবুদে আবৃত, তারপর একটি শক্ত শক্ত কাগজে রাখা হয়, যা টেপ করা হয় এবং শিপিংয়ের জন্য প্রেরণ অঞ্চলে পাঠানো হয়। শরবত বা কাচের বোতলের মতো ভঙ্গুর জিনিসগুলিকে বুদবুদ মোড়কের অতিরিক্ত স্তর দেওয়া হয়। আমরা আপনার পণ্যের চারপাশে প্যাকেজিংয়ের বিষয়ে আপনার উদ্বেগ বুঝতে পারি তাই আমরা শিল্পে সবচেয়ে ভাল প্যাকেজিং এবং শিপিং শৃঙ্খলা ব্যবহার করি।

আমি কিভাবে আমার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারি?
আমরা সর্বাধিক অর্ডার 24-48 ঘন্টার মধ্যে পাঠাই এখানে, আপনি আপনার পণ্যের ট্র্যাকিং নম্বর দেখতে পারেন। এটি 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে দৃশ্যমান হবে এবং লজিস্টিক পার্টনার বিবরণ সহ আপনাকে ইমেল করা হবে। কোন সমস্যা বা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনি অবিলম্বে আমাদের কাছে লিখতে পারেন।

• ১০০% আয়ুর্বেদিক

• আমাদের পণ্যগুলি প্রত্যয়িত তৃতীয় পক্ষের প্রস্তুতকারকদের দ্বারা নির্মিত হয়। তারা সর্বোচ্চ মান নিয়ন্ত্রণের মান নিশ্চিত করে।

• নিষ্ঠুরতা বিনামূল্যে

• আমরা প্রকৃতি দ্বারা অনুপ্রাণিত এবং নির্দেশিত। আমাদের পণ্যগুলি অ-বিষাক্ত, প্রাণীদের উপর পরীক্ষা করা হয় না।

​

তৈরী ভারত

আমরা আমাদের পণ্যের মাধ্যমে আধুনিক প্রযুক্তির সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রাচীন ভারতীয় ভেষজ heritageতিহ্যের জ্ঞান উদযাপন করি। আমাদের নির্মাতারা দেশের বিভিন্ন অঞ্চল থেকে বিরল উপাদান সংগ্রহ করে।